l444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা

এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে l444bet.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি l444-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন। "আমরা" বা "কর্তৃপক্ষ" বলতে l444-এর পরিচালনা দলকে বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো আদালতে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

• এই নিয়মাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং এটিই চূড়ান্ত সংস্করণ বলে বিবেচিত হবে।
• l444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — এ বিষয়ে বিস্তারিত ধারা ১২-তে বলা হয়েছে।
• সেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে এই শর্তগুলো স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

l444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
• l444 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সদস্যের কাছ থেকে দলিলপত্র চাইতে পারবে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টের যাবতীয় কার্যক্রম সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্বে পরিচালিত হবে। অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো তথ্যের জন্য সাধারণ জিজ্ঞাসা বিভাগ দেখতে পারেন।

৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং OTP সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। l444 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।

• আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত লেনদেনের জন্য l444 দায়ী থাকবে না।
• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়, তবে ইন্টারনেটের স্বাভাবিক ঝুঁকি সদস্যের নিজের।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

l444-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান ব্যাংক

উইথড্র সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বাকি থাকলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

• উইথড্র করতে হলে ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মিল রেখে আবেদন করতে হবে।
• যে অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট হয়েছে, সেই অ্যাকাউন্টেই উইথড্র করতে হবে।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো পদ্ধতি সমর্থিত নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে l444 উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

l444-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০; এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হবে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০।

• বোনাস কেবলমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• VIP সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ অন্যান্য অফারের শর্ত পৃথকভাবে জানানো হবে এবং সেগুলোও এই সাধারণ বোনাস নীতির আওতায় পড়বে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

l444-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম ও তিন পাত্তিসহ বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP রয়েছে।

• বেট সম্পন্ন হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার প্রমাণিত হলে জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের অধিকার l444 রাখে; বেট গ্রহণের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• মাল্টি বেট বা একাধিক বেট একসাথে দেওয়ার ক্ষেত্রে সমস্ত নির্বাচন সঠিক না হলে পুরো বেট হেরে যাবে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরি অনুযায়ী নির্ধারিত থাকে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম l444-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা বা বেট করা।
• বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের আদান-প্রদানের মাধ্যম হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ বা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে অনুলিপি বা বিতরণ করা।

৮ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

l444 বিশ্বাস করে যে জুয়া বা বেটিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা সকল সদস্যকে সংযতভাবে এবং দায়িত্বের সাথে খেলার পরামর্শ দিই। দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

• সদস্য নিজেই তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• যেকোনো সময় সাময়িক বিরতি (Self-Exclusion) নিতে পারবেন — ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি গ্রহণযোগ্য।
• ২১ বছরের নিচের কাউকে খেলতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সদস্যের উচিত অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা।
• যে অর্থ হারানোর সামর্থ্য আপনার নেই তা দিয়ে কখনো খেলবেন না।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

l444 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রেরণ করা হয়।
• সদস্য তার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারবেন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে l444 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রদত্ত পরিচয় বা তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে।
• বোনাস জালিয়াতি বা অন্য কোনো প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার কারণে (১২ মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না থাকলে)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সদস্য আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন। ন্যায্য ব্যালেন্স থাকলে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ থাকলে উইথড্র করা যাবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

l444 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে l444 সরাসরি দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সংক্রান্ত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• সদস্যের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অনিবার্য ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে l444-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বাইরে যাবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

l444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকরের ন্যূনতম ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
• নোটিশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• এই পাতার উপরে উল্লিখিত সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পরীক্ষা করুন।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

l444-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দিতে প্রস্তুত। যোগাযোগের মাধ্যম:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতা থেকে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]

কোনো অভিযোগ দায়ের করতে চাইলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে জানানো হবে। অভিযোগ সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন। মনে রাখবেন, l444-এ সেবা ব্যবহারের অর্থই হলো এই সমস্ত শর্তের প্রতি আপনার সম্মতি।